什么是客户细分? 客户细分是市场营销中重要的一步,旨在将大规模的潜在客户群体根据不同的特征和需求进行划分,以便为其提供更加精准的产品和服务。通过客户细分,企业可以更好地理解顾客需求,从而实现更高效的营销策略。